<html>
  <head>
    <meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=UTF-8">
  </head>
  <body>
    <div class="moz-cite-prefix">FWIW, this total system crash has been
      isolated to the kernel.  Kernel 5.17.5-76051705 crashes.  Which
      was pushed out to apt on, guess what, May 26, 2022, the date my
      computer went to hades.  <br>
    </div>
    <div class="moz-cite-prefix"><br>
    </div>
    <div class="moz-cite-prefix">Kernel 5.15.0-37-generic does not
      crash.  Kernel 5.18.2 also crashes, only if I use TyCommander, but
      not necessarily during a USB flashing.  I had 5.18.2 crash while I
      was using Firefox, but while Arduino IDE and TyCommander were
      active.</div>
    <div class="moz-cite-prefix"><br>
    </div>
    <div class="moz-cite-prefix">Now running on 5.15 and things are
      stable.</div>
    <div class="moz-cite-prefix"><br>
    </div>
    <div class="moz-cite-prefix">I know nothing about kernels and stuff
      like this.  Been forced into it.  An average Joe like me shouldn't
      have to deal with this kind of thing.  <br>
    </div>
    <div class="moz-cite-prefix"><br>
    </div>
    <div class="moz-cite-prefix">TyCommander works fine on an RPI4
      running Raspberry Pi OS 64 bit, which as I understand it is a
      Debian derivative.  The kernel is 5.15.30, according to
      Wikipedia.  Not looking forward to an update of that kernel.</div>
    <div class="moz-cite-prefix"><br>
    </div>
    <div class="moz-cite-prefix">I have no idea how to make a minimal
      dying example for any developers...</div>
    <div class="moz-cite-prefix"><br>
    </div>
    <div class="moz-cite-prefix"><br>
    </div>
    <div class="moz-cite-prefix"><br>
    </div>
    <div class="moz-cite-prefix">On 6/6/22 4:05 PM, Bruce Labitt wrote:<br>
    </div>
    <blockquote type="cite"
      cite="mid:86c1702b-e8d8-560e-a25d-4a14a11f9544@myfairpoint.net">
      <meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=UTF-8">
      <div class="moz-cite-prefix"><font face="monospace">Followup with
          SW related items.</font></div>
      <div class="moz-cite-prefix"><font face="monospace"><br>
        </font></div>
      <div class="moz-cite-prefix"><font face="monospace">$ cat
          /etc/os-release<br>
          NAME="Pop!_OS"<br>
          VERSION="22.04 LTS"<br>
          ID=pop<br>
          ID_LIKE="ubuntu debian"<br>
          PRETTY_NAME="Pop!_OS 22.04 LTS"<br>
          VERSION_ID="22.04"<br>
          HOME_URL=<a class="moz-txt-link-rfc2396E"
            href="https://pop.system76.com" moz-do-not-send="true">"https://pop.system76.com"</a><br>
          SUPPORT_URL=<a class="moz-txt-link-rfc2396E"
            href="https://support.system76.com" moz-do-not-send="true">"https://support.system76.com"</a><br>
          BUG_REPORT_URL=<a class="moz-txt-link-rfc2396E"
            href="https://github.com/pop-os/pop/issues"
            moz-do-not-send="true">"https://github.com/pop-os/pop/issues"</a><br>
          PRIVACY_POLICY_URL=<a class="moz-txt-link-rfc2396E"
            href="https://system76.com/privacy" moz-do-not-send="true">"https://system76.com/privacy"</a><br>
          VERSION_CODENAME=jammy<br>
          UBUNTU_CODENAME=jammy<br>
          LOGO=distributor-logo-pop-os</font></div>
      <div class="moz-cite-prefix"><br>
        <font face="monospace">$ uname -a<br>
          Linux pop-os 5.17.5-76051705-generic
          #202204271406~1653440576~22.04~6277a18 SMP PREEMPT Wed May 25
          01 x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux<br>
        </font></div>
      <div class="moz-cite-prefix"><font face="monospace"><br>
        </font></div>
      <div class="moz-cite-prefix"><font face="monospace">Tytools from <a
            class="moz-txt-link-freetext"
            href="https://github.com/Koromix/tytools"
            moz-do-not-send="true">https://github.com/Koromix/tytools</a></font></div>
      <div class="moz-cite-prefix"><font face="monospace">Teensyduino
          from: <a class="moz-txt-link-freetext"
            href="https://www.pjrc.com/teensy/td_download.html"
            moz-do-not-send="true">https://www.pjrc.com/teensy/td_download.html</a></font></div>
      <div class="moz-cite-prefix"><font face="monospace">Arduino
          download from: <a class="moz-txt-link-freetext"
            href="https://www.arduino.cc/en/software"
            moz-do-not-send="true">https://www.arduino.cc/en/software</a> 
          V1.8.19.</font></div>
      <div class="moz-cite-prefix"><font face="monospace">Data on Teensy
          4.1 microcontroller (Arm M7, NXP </font><font
          face="monospace"><font face="monospace">IMXRT1060</font>)  <a
            class="moz-txt-link-freetext"
            href="https://www.pjrc.com/store/teensy41.html"
            moz-do-not-send="true">https://www.pjrc.com/store/teensy41.html</a><br>
        </font></div>
      <div class="moz-cite-prefix"><font face="monospace">IMXRT1060
          Processor Reference Manual <a class="moz-txt-link-freetext"
            href="https://www.pjrc.com/teensy/IMXRT1060RM_rev3.pdf"
            moz-do-not-send="true">https://www.pjrc.com/teensy/IMXRT1060RM_rev3.pdf</a></font></div>
      <div class="moz-cite-prefix"><font face="monospace"><br>
        </font></div>
      <div class="moz-cite-prefix"><font face="monospace">Me, I am
          writing code to make an electronic lead screw for my lathe. 
          Motor control works with NEMA-24 stepper motor and rotary
          encoder.  Working on the UI on a touch panel tft display.  Or,
          I was, until my laptop crashed...<br>
        </font></div>
      <div class="moz-cite-prefix"><font face="monospace"><br>
        </font></div>
      <div class="moz-cite-prefix"><br>
      </div>
      <div class="moz-cite-prefix">On 6/6/22 3:47 PM, Bruce Labitt
        wrote:<br>
      </div>
      <blockquote type="cite"
        cite="mid:287d9413-44da-ccc5-99ae-be9e37787f42@myfairpoint.net">
        <meta http-equiv="Content-Type" content="text/html;
          charset=UTF-8">
        <p><font face="monospace">Will try my best.  It's tough to keep
            your cool when your life, ie. your own computer is crapping
            out.  Much easier, when it is someone else's.  Pity the
            machine is not up at the moment.  Been busy transferring my
            life to an RPI4, which hasn't been as easy as it seems like
            it should.  Writing this on my RPI4-8GB with RaspiOS-64bit.<br>
          </font></p>
        <p><font face="monospace">Laptop in question, with the problem:
            System76 Oryx6. 32GB RAM, 1TB SSD Samsung 970 EVO Plus<br>
          </font></p>
        <p><font face="monospace">HW Details:</font></p>
        <p><font face="monospace">=================================================================================================================================<br>
          </font></p>
        <font face="monospace">Intel-10875H CPU, Intel HM470 chipset,
          MX25L12872F flash chip running System76 Open Firmware BIOS, </font><br>
        <font face="monospace">ITE IT5570E running<span> </span><a
            href="https://github.com/system76/ec"
            style="text-decoration: none; color: var(--links);"
            moz-do-not-send="true">System76 EC</a>, NVIDIA GeForce RTX
          2060, 15.6" 1920x1080@144Hz LCD, LCD panel: Panda LM156LF1F
          (or equivalent)</font><br>
        <font face="monospace">External video outputs: 1x HDMI, 1x Mini
          DisplayPort 1.4, 1x DisplayPort over USB-C</font><br>
        <font face="monospace">Memory</font><font face="monospace"> Up
          to 64GB (2x32GB) dual-channel DDR4 SO-DIMMs @ 3200 MHz -- 32
          GB</font><br>
        <p><font face="monospace">Networking:</font><font
            face="monospace"> Gigabit Ethernet,</font><font
            face="monospace">M.2 PCIe/CNVi WiFi/Bluetooth,</font><font
            face="monospace"> Intel Wi-Fi 6 AX200/AX201</font><font
            face="monospace"><br>
          </font></p>
        <p><font face="monospace">Power</font><font face="monospace">:
            180W (19.5V, 9.23A) DC-in port,</font><font face="monospace">
            Barrel size: 5.5mm (outer), 2.5mm (inner),</font><font
            face="monospace"> Included AC adapter: Chicony A17-180P4A,</font><font
            face="monospace"> AC power cord type: IEC C5,</font><font
            face="monospace"> 73Wh 3-cell battery</font><font
            face="monospace"> <br>
          </font></p>
        <p><font face="monospace">Sound:</font><font face="monospace">
            Internal speakers &amp; microphone,</font><font
            face="monospace"> Combined headphone &amp; microphone 3.5mm
            jack,</font><font face="monospace"> Combined microphone
            &amp; S/PDIF (optical) 3.5mm jack,</font><font
            face="monospace"> HDMI, Mini DisplayPort, USB-C DisplayPort
            audio</font><font face="monospace"><br>
          </font></p>
        <p><font face="monospace">Storage:</font><font face="monospace">
            1x M.2 (PCIe NVMe or SATA) - NVME 1 TB installed</font><font
            face="monospace">, 1x M.2 (PCIe NVMe only) - empty,</font><font
            face="monospace"> MicroSD card reader</font><font
            face="monospace"><br>
          </font></p>
        <p><font face="monospace">USB:</font><font face="monospace"> 3x
            USB 3.2 Gen 1 Type-A,</font><font face="monospace"> 1x USB
            Type-C with Thunderbolt 3</font><font face="monospace"><br>
          </font></p>
        <p><font face="monospace">Dimensions:</font><font
            face="monospace"> 15": 35.75cm x 23.8cm x 1.98cm, 1.99kg</font></p>
        <p><font face="monospace">=== End HW details
==============================================================================================================<br>
          </font></p>
        <p><font face="monospace">Pop-OS-64 bit.  22.04.  Fresh install
            over existing Ubuntu 20.04 LTS.<br>
          </font></p>
        <p><font face="monospace">I need to reboot the computer to get
            the kernel stuff.  Will followup with uname -a.<br>
          </font></p>
        <p><font face="monospace">Problem occurs when using USB to
            program Teensy 4.1 microcontroller.  Active programs at time
            of crash = Arduino IDE V 1.8.19, Teensyduino 1.56 (required
            to allow Arduino to recognize and program Teensy
            microcontrollers), and Tytools, 0.9.7, which is a tool to
            program and manage Teensy processors.  Prior to 26 May 2022,
            this all worked flawlessly.</font></p>
        <p><font face="monospace">And, the above SW does work flawlessly
            on the RPI4B, running RaspberryPiOS-64bit, but not on my
            laptop.  On my laptop I get system crashes.<br>
          </font></p>
        <p><font face="monospace">Only clues I have found are in syslog,
            and dmesg, but they only show some normal USB transactions,
            then the computer powering up again.<br>
          </font></p>
        <p><font face="monospace">Thanks Ben, for at least answering
            (humoring?) me.  Been an awful week with this crash.  These
            crashes are so bad, that there's practically nothing in the
            logs.  Last entry is using the USB port.  And the power
            turns off.  This is a stab at it.  Let me know if there's
            anything else I need to add.  Beats me what the crucial
            details are, if I knew them, it would have been fixed by
            now.  <br>
          </font></p>
        <p><font face="monospace">The title of the thread was really
            about how to go about doing the debugging.  The
            methodology.  It's improbable that anyone else would have
            experienced this particular crash type.<br>
          </font></p>
        <p><br>
        </p>
        <div class="moz-cite-prefix">On 6/6/22 14:09, Ben Scott wrote:<br>
        </div>
        <blockquote type="cite"
cite="mid:CAE=no6FdGQMKVLTJAnzK+KM6Tu5wei1u-zCVdvmk2-S2QMGkMg@mail.gmail.com">
          <pre class="moz-quote-pre" wrap="">On Sun, Jun 5, 2022 at 12:09 PM Bruce Labitt
<a class="moz-txt-link-rfc2396E" href="mailto:bruce.labitt@myfairpoint.net" moz-do-not-send="true">&lt;bruce.labitt@myfairpoint.net&gt;</a> wrote:
</pre>
          <blockquote type="cite">
            <pre class="moz-quote-pre" wrap="">I am experiencing severe Linux crashes ...
</pre>
          </blockquote>
          <pre class="moz-quote-pre" wrap="">Long meandering messages with critical details hidden throughout and
others omitted entirely will reduce the likelihood that others will
give you help for free.  (Or even when paid.)

In particular, specify what hardware you have, and the software you're
running, in one place.  If it's a scavenger hunt just to find that
information you'll get a poor response.  I didn't see any mention of
the model of machine, for example.  List major components with model
or type (CPU model and speed, RAM size, type and size of storage,
model/type video controller, etc.).  You mention distribution and
version, which is good, but also please provide kernel version.  Also
include steps to reproduce (when it happens, when it doesn't),
commands you've tried, places you've looked for files, error messages
received, etc., etc.

I know you've been around long enough that you've seen plenty of bug
reports and knowledge base articles and the like.  Follow their
example.

<a class="moz-txt-link-freetext" href="http://www.catb.org/~esr/faqs/smart-questions.html" moz-do-not-send="true">http://www.catb.org/~esr/faqs/smart-questions.html</a>

-- Ben
_______________________________________________
gnhlug-discuss mailing list
<a class="moz-txt-link-abbreviated moz-txt-link-freetext" href="mailto:gnhlug-discuss@mail.gnhlug.org" moz-do-not-send="true">gnhlug-discuss@mail.gnhlug.org</a>
<a class="moz-txt-link-freetext" href="http://mail.gnhlug.org/mailman/listinfo/gnhlug-discuss/" moz-do-not-send="true">http://mail.gnhlug.org/mailman/listinfo/gnhlug-discuss/</a>

</pre>
        </blockquote>
        <br>
        <fieldset class="moz-mime-attachment-header"></fieldset>
        <pre class="moz-quote-pre" wrap="">_______________________________________________
gnhlug-discuss mailing list
<a class="moz-txt-link-abbreviated moz-txt-link-freetext" href="mailto:gnhlug-discuss@mail.gnhlug.org" moz-do-not-send="true">gnhlug-discuss@mail.gnhlug.org</a>
<a class="moz-txt-link-freetext" href="http://mail.gnhlug.org/mailman/listinfo/gnhlug-discuss/" moz-do-not-send="true">http://mail.gnhlug.org/mailman/listinfo/gnhlug-discuss/</a>
</pre>
      </blockquote>
      <p><br>
      </p>
      <br>
      <fieldset class="moz-mime-attachment-header"></fieldset>
      <pre class="moz-quote-pre" wrap="">_______________________________________________
gnhlug-discuss mailing list
<a class="moz-txt-link-abbreviated" href="mailto:gnhlug-discuss@mail.gnhlug.org">gnhlug-discuss@mail.gnhlug.org</a>
<a class="moz-txt-link-freetext" href="http://mail.gnhlug.org/mailman/listinfo/gnhlug-discuss/">http://mail.gnhlug.org/mailman/listinfo/gnhlug-discuss/</a>
</pre>
    </blockquote>
    <p><br>
    </p>
  </body>
</html>